正在2026年3·15国际消费者权益日到临之际,为持续优化广东消费,帮推消费扩容提质和高质量成长,3月13日,环绕落实“提拔消费质量”消费年从题,由广东省市场监视办理局指点,广东省消费者委员会、广东省律师协会结合从办的“办事进商圈 面临面”3·15消费宣传办事现场勾当正在广州河汉城购物核心举行。
此次“办事进商圈,面临面”现场勾当,是广东宣传留念3·15国际消费者权益日的主要行动,也是广东守护消费者权益、持续优化消费的活泼实践。
勾当将专业办事、普法宣布道育取趣味互动体验深度融合,把一坐式消费办事送到消费者身边,现场吸引浩繁市平易近群众积极参取,勾当空气拉满。
勾当把阵地带到商圈一线,将专业办事取趣味普法相连系,无效拉近了消费工做取消费者之间的距离。同时,勾当充实阐扬消费者组织、律师协会、质检机构、行业协会等多方协同联动感化,建立起度的消费办事系统,进一步强化了运营者的诚信运营认识和消费者的依法认识,正在提拔消费质量、提振消费决心方面阐扬积极感化。相关部分对勾当高度注沉,省市场监管局带领率领相关处室担任人到现场指点并参取勾当。
现场还安插了多块消费从题图文展板,工做人员向过往市平易近发放消费指南、宣传折页、法令读本等材料,进一步拓宽宣传笼盖面,提拔消费教育实效性。
广东省律师协会供给的法令答疑办事同样备受青睐,专业律师环绕网购、食物平安、产质量量胶葛等消费范畴热点法令问题,为消费者供给一对一精准解答和法令援帮,让消费者清晰晓得本身权益取路子。
现场不少市平易近暗示,如许的勾当出格成心义,不只正在轻松的空气中学到了适用的消费学问,还能面临面征询专业人士,处理本身正在消费中碰到的迷惑,此后再碰到消费问题和胶葛,就懂得若何依法本身权益了。
勾当现场设有办事专区,吸引交往市平易近纷纷驻脚征询、参取互动。广东省消委会的“接询接诉岗”一直人气不减,工做人员耐心倾听消费者,现场答疑解惑、接访接诉,用专业、贴心的办事为消费者排忧解难,参取现场勾当6000多人次。
趣味互动环节更是将现场空气推向,消费学问、绿色消费建言、学问问答、内容丰硕的普法逛戏,让消费者正在轻松玩乐中进修学问,实正实现“寓教于乐”。
下一步,广东省消委会将以此次3·15勾当为契机,持续聚焦消费者急难愁盼问题,不竭立异消费宣传办事形式,深化多方协同机制,常态化开展消费教育指导和办事勾当,持续加大消费维度,无效防备和化解各类消费风险,不竭提拔消费者的获得感、幸福感和平安感。


